Producto de chatbots con IA

Aivo

Superficies de configuración y testing para equipos que operan chatbots corporativos.

Ilustración de un globo de chat con un panel de controles — IlustraciónIlustración generada con IA de las herramientas de configuración de chatbots. Sin configuraciones de clientes.

De un vistazo

Período: Noviembre 2022 a julio 2024
Rol: Full Stack Developer
Equipo: Equipo de producto de IA conversacional corporativa
Usuarios: Operadores que configuran el comportamiento de chatbots para equipos corporativos
Estado: Rol finalizado; solo reconstrucción compatible con el NDA

ProductoOperación de chatbots
FrontendAngular
TestsKarma, Cypress, Percy
EvidenciaRecreación compatible con el NDA

Mi parte

Construí superficies de configuración para operadores y mantuve la cobertura de tests unitarios, end-to-end y de regresión visual.

Compromiso técnico

Dar a los operadores control sobre el comportamiento manteniendo revisables los cambios de configuración antes de cada release.

Evidencia

Descripción conservadora del rol y un flujo de trabajo recreado; no se muestra ninguna configuración de clientes ni capturas del producto de Aivo.

Trabajo para operadores

Construí pantallas de administración y configuración para equipos que gestionan el comportamiento de chatbots corporativos.

Confianza en los cambios

Las suites unitarias, end-to-end y de regresión visual se ejecutaban sobre los cambios de configuración antes de cada release.

Efecto en el producto

Los operadores podían revisar y cambiar la configuración de los chatbots desde una superficie de producto dedicada, en lugar de pasar cada actualización por ingeniería.